Il tuo brand del cuore: definizione del Target
Durante questo incontro abbiamo trascorso circa un’ora a delineare il target per la nostra campagna di marketing.
Un’ora intensa, fatta di confronto, dubbi, intuizioni e piccoli grandi momenti di consapevolezza.
Tutto è nato da un’analisi condivisa con i ragazzi, un vero e proprio brainstorming partecipato, in cui abbiamo cercato di capire – insieme – chi volessero raggiungere davvero, al di là delle etichette.
Abbiamo iniziato da una domanda all’apparenza banale: cosa significa target? Eppure non lo è. Spesso diamo per scontato che tutti comprendano il linguaggio del marketing, ma non è così.
Ribadire il significato delle parole è fondamentale, soprattutto quando si lavora con chi, fino a ieri, non conosceva l’esistenza del marketing.
Il progetto B.H.O. si basa proprio su questo: offrire una nuova prospettiva sul marketing, più umana, più consapevole.
Non si tratta solo di vendere un prodotto o un’idea, ma di attivare una conversazione autentica, creare legami, portare le persone a scoprire quello che non hanno mai guardato da vicino: il marketing come esperienza e relazione.
Il concetto di consumatore occulto è il cuore di B.H.O. Persone che sono già coinvolte, già influenzate, ma che non sanno ancora di esserlo.
Il nostro obiettivo è accompagnarle verso una maggiore consapevolezza.
Non per manipolare, ma per liberare. Dare strumenti, stimolare domande, accendere curiosità.
Definire il target è stato un processo complesso.
Non solo per la difficoltà tecnica di capire “a chi rivolgersi e perché”, ma perché per molti dei presenti il concetto stesso era percepito come superfluo.
Le segmentazioni, le buyer personas, i funnel… sembravano cose lontane, fredde, inutili.
Ma è proprio lì che nasce la sfida del Marketing of Mouth: riportare il marketing alla sua origine più pura – la relazione umana, il passaparola, l’esperienza diretta.
Abbiamo capito che non si tratta solo di scegliere un pubblico, ma di ascoltarlo, viverlo, coinvolgerlo.
E da quel momento in poi, il concetto di target non è stato più qualcosa da definire a tavolino, ma una porta d’accesso a un dialogo reale.
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